ゴミだらけの職場（１）
先日、知り合いのベンチャー企業の経営者から相談がありました。相談というよりも、愚痴を聞いて欲しかったのかもしれません。
「どうしたんですか、珍しく元気がないみたいですね。」
「やあ、ちょっと、困ったことがあって…」
「何ですか？困った事って？」
「業績が伸びているのはいいのだが、社内がどうも荒れているというか、だらしないというか、整理整頓とか、『たまには掃除のひとつもしろ』なんてことまで、いちいち指示しないとダメなんだよ、うちの社員ときたら。」
「結果が出せば、それでいいはずでは？」
「確かにそうだけど、程度問題ですよ。昨日も、職場はゴミ置き場じゃないって、つい、言っちゃいましたよ。」
「ゴミ置き場？散らかっているんですか？」
「散らかっているというか、夕食か夜食だろうけど、コンビニ弁当やカップ麺の空きがあちこちに転がっていたり、仕様書にコーヒーが掛っていたり、寝袋が三つも転がっていたり、ひどいものだったんだ、昨日は特にね。」
「皆さん、忙しいのでしょう。」
「ああ、ひとつのプロジェクトの山だったのは確かだが、それにしても限度を超えていたよ。」
「それで、どうしたんですか？」
「誰も片づけないから、自分で処理した。朝から、散乱していたものを拾い集めて、床を掃除して、デスクを拭いて、ゴミを捨ててきた。アルバイトの学生だけだよ、少しは手伝ってくれたのは。」
実は、この経営者自身、整理整頓などということは苦手なほうではないかと思います。本人のデスク回りは、書類や本などで混乱しているのが常態です。その彼が嘆くのですから、よほどひどかったのかもしれません。
「確か、開発のマネージャーを雇ったはずでしたね。口説き落とすのに、1年くらいかかったとか。」
「ああ、採用はできたが、彼はどうも…」
「何かあったんですか？」
「実は、一番困った存在かもしれないんだ。」
「仕事ができないんですか？」
「いや、技術的な能力は高い、これは間違いないね。でもねえ、仕事の進め方というか、自分の役割とか影響力とか、全く意識してないみたいでねえ。」
「そのマネージャーが散らかし放題の元凶ですか？」
「彼だけがひどいわけではないんだが…周囲の社員がだらしなければ、注意するとか、率先して片づけるとか、見本を見せて欲しいところだけど…まったく、経営者ひとりで全員の面倒を見るなんて無理だろう。少しは、職場全体のことも考えて欲しいよ、マネージャーなんだから。」
「お言葉ですけど、社員がいるとは言っても、10人くらいの会社でしょう。社長が見るしかないのでは？」
「こっちも、大手企業との業務提携やら、VCとの交渉やら、海外ベンチャーとの共同プロジェクトやら、やらなきゃいけないことが次々にでてくるんだよ。エンジニアの採用だって、まだまだやらなければならないし、営業だって、私一人みたいなものなんだから、とても職場の５Sまで、手が回るわけがないでしょう。週に2日もオフィスにいれば、いいほうなんだから。」
確かに、この経営者のおっしゃる通りでしょう。
とはいえ、このまま放っておいて、一人ひとりの自覚を待てば、自然とちゃんとした職場になるとは、到底、思えません。何らかの手を打って、真っ当な職場に変えていかないと、ゴミのなかから契約書を拾い出すどころか、契約書を紛失したり捨ててしまったりするかもしれません。
この会社がどのようなカルチャーをもつ組織になっていくのか、今がターニングポイントになっているのかもしれません。
作成・編集：経営支援チーム（2016年1月22日更新）